Diseñamos esta página para que puedas consultar, con el VIN de tu Volvo, si está sujeto a un anuncio recall. Es decir, si es necesario llevarlo a un taller autorizado para su revisión y compostura, libre de costo.
Constantemente estamos revisando que todos nuestros vehículos estén funcionando correctamente, atentos a los comentarios de distribuidores autorizados y de las personas que manejan nuestros productos.
Si el VIN de tu Volvo aparece en esta página, será necesario llamar a tu distribuidor autorizado más cercano, agendar una cita y mencionar el recall donde apareció tu vehículo.
Si el VIN de tu Volvo no aparece en este buscador, no es elegible para este servicio o si necesitas hacer alguna aclaración, sigue el siguiente link para contactar a uno de nuestros asesores vía WhatsApp.
A pesar de nuestras rigurosas pruebas y seguimientos, pueden surgir situaciones que se remontan al diseño o fabricación del vehículo o de sus componentes. En ocasiones, se trata de aspectos que podrías no notar, como una actualización de software que se realiza durante tu próxima visita de servicio. Sin embargo, en situaciones poco frecuentes, es necesario emitir un llamado a revisión, solicitándote que contactes a tu Distribuidor Autorizado Volvo para corregir el inconveniente. Esto es especialmente importante cuando identificamos situaciones que podrían afectar tu seguridad, incluso si no se han reportado incidentes. Para saber si tu vehículo debe ser llevado a uno de nuestros concesionarios, por favor ingresa tu Número de Identificación Vehicular (VIN) en esta página. La información sobre llamados a revisión de Volvo está disponible desde Abril 2025. Para campañas anteriores a esta fecha, contáctanos a través del formulario de Atención al Cliente de Volvo o llámanos al 800 YO VOLVO para obtener información adicional.